9月28日，项目通航渡槽27榀T梁全部精准架设就位，标志着通航渡槽上部结构实现全线贯通，塔吊的硬朗剪影融在蓝天白云里，画面震撼动人。

这是世人看得见的“显绩”。一张张航拍大图，配得上满堂喝彩。镜头追逐着拔地而起的塔柱、横贯的渡槽、功能宏大的升船机船厢，记录下工程建设波澜壮阔的宏大叙事。而我想要落笔记录的，是镜头光圈之外，那些少为人知的故事。

我们党群综合部主任的办公桌下，常年搁放着一只黑色硬塑工具箱，红色的卡扣在灰扑扑的箱体上格外显眼。箱盖敞开时，内里的黑色缓冲海绵上，随意堆放着几双沾着灰的劳保线手套、一把连着充电线的红黑手电钻、两把尖嘴钳，还有一把带着些锈迹的活动扳手。就是这只沾着工地薄尘、普通得不能再普通的箱子，让我慢慢读懂了何为干事履职的政绩观。

起初，我还以为这是电工班临时存放的器具。后来才知晓，这是主任自己随身备下的家当。灯管频闪、水龙头滴漏，往往问题刚得到反馈，他人已经拎起那套旧家当匆匆赶去处置。

日子久了，我渐渐明白，这只饱经磨损的工具箱，正是党群综合部工作一面映照政绩观的镜子。综合部守护的，是项目高效运转的“毛细血管”，守护的是建设者身在工地的“家”的温度。灯坏了，按流程提交报修，等待电工排期，耗时两三天方才修复，这叫不出错；主任拎起工具箱上门，二十分钟就让灯光重新铺满走廊，这叫做到位。

短短三个字的差别，映照出两种截然不同的干事逻辑。如果抱着“走完流程就算履职”的心态，只求程序闭环，不问实际成效，工作便容易浮于表面；只有心里装着职工，把职工的真实感受作为评判标尺，才是正确的政绩导向。我渐渐悟出，把为职工办实事、解难题作为最重要的政绩，这政绩不在汇报材料的漂亮辞藻里，而在职工急难愁盼的琐碎日常中。

工具箱之内，从来摆放不了纸面意义上的政绩。可当灯管重新亮起，水龙头不再滴漏，不必言语，大家便再度埋首手头工作——那份不必为琐事分神的安稳踏实，便是实实在在的政绩。综合部的政绩，从来不在于声势浩大做了多少事，而在于并肩奋斗的同事少受琐碎烦扰，感受不到服务缺位。

然而，作为综合岗位的青年干事，我也曾险些把流程办结当成工作的终点。身在综合部，终日周旋在通知、报表、总结之间，很容易陷入程式化的倦怠。今日下发一则通知，明日收集一批表格，后天草拟一份总结，各项事务如同流水线滚滚向前，机械完成规定动作，很容易产生错觉：只要走完流程，就算履职尽责。

有一次，上级工会部署困难职工、困难党员摸底慰问工作。文件流转到项目部，我沿袭过往惯例，直接转发至工作群，附上一句“请对照条件，按时报送”，便觉得任务已然办结。通知发出后，工作群归于沉寂，没有职工私下前来咨询倾诉。一开始我并不察觉不妥，文件已经转发传达，有实际难处的人自会主动申报，这似乎合情合理。

就在这时，工会分会负责人走到我的工位旁，对我说的一番话，我至今铭记于心：“收集困难职工信息，不能坐等大家上门，一定要主动靠前，多问一句。不少人碍于情面，不愿给单位添负担。但我们的服务，必须真正做到位。”

这句话如同一根细针，刺破了我“走完流程就算完成”的心态。虽然都不是惊天动地的大事，可“完成”与“做到位”中间，横亘的，恰恰是那主动向前的“多问一句”。

我重新翻开厚厚的职工花名册，不再被动等待群内反馈，逐一梳理重点人员台账，结合日常观察，悄悄圈出一份名单。之后便挨个私下沟通，果然得到了真正需要帮助的人的求助。我帮助他做好流程申报和政策解释，并告诉他：“这不是添麻烦，体恤大家的难处，本就是组织该做的事。”老师傅沉默片刻，低声说了一句“谢谢”。

那一声感谢音量很轻，却重过纸面万千报表。我真切懂得，那一句“多问一句”，让所有奔波都有了意义；我也真正体会到，把解决实际困难作为出发点和落脚点，这才是青年干事最该追求的“政绩”。

由此再看党群综合部的工作，琐碎庞杂，概括起来便是吃、住、行、传，大到党支部管理、工会服务、纪检工作、农民工管理、人力资源管理、宣传报道、档案整理、对外接待。小到食堂烟火，安顿职工宿舍，统筹车辆保障，组织文体活动等这些细碎的事务，单独拿出来，几乎都难以写成亮眼的工作亮点，但恰恰是这些上不了高光汇报的日常点滴，托起了建设者心底的妥帖与安稳。

当镜头聚焦巍峨塔柱，不会有人追问，走廊里坏掉的灯是谁修好，深夜食堂温热饭菜出自谁人之手。可若是少了这一桩桩细碎小事，建设者的心底，会缺失一份妥帖的暖意与安稳。

右江江水悠悠流淌，静待试通航时刻。待到千吨级船舶缓缓驶出升船机承船厢，驶入右江、通江达海汇入平陆运河，那些藏于水面之下、鲜为人知的潜绩，终将化作江面之上破浪前行的道道航迹。

那只掉漆的工具箱，依旧静静安放在主任办公桌下。往后若是有需要，依旧会有人拎起它奔赴现场。工具箱里装不下纸面政绩，却装得下职工急难愁盼。

而我，也会继续踏踏实实干好手头诸事。把解决实际问题作为打开工作局面的突破口，在办实事中擦亮政绩观的最美底色。

工具不必崭新，贵在趁手实用；工作不分大小，重在落到实处。这便是我在百色通航项目部党群综合部，习得的最朴素，也最厚重的政绩观。