【培训心得】跳出“打杂”误区 解锁“黄金岗位”新价值 | |||||
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扎根项目一线17载,我所在的三峡项目部,虽未专设综合办,但从报销、经营数据整理、物资管理,到人员进出场、考勤培训等所有“大后方”工作,全都由我一肩挑。有幸参与工程局2025年“卓育计划”人力资源管理能力提升班,三天的学习,为我打开一扇全新的窗户,让我对人资工作有了更为深刻的理解与全新的思考。 认知蜕变:从“打杂” 到“黄金岗位”的觉醒 过往在项目人资岗位上,我每日重复着记考勤、办手续、传文件等按部就班的工作。那时的我,总认为这些事务毫无技术含量,只需机械执行上级指令即可。当项目领导感叹 “人不够”“缺人才”时,我也只是随声附和,将原因归咎于大环境不佳,抱怨年轻人想法太多、吃不了苦。 然而,经过此次培训,我豁然开朗:我们是公司战略落地的“最后一公里”执行者。公司“人才强企”“一体两翼” 的宏伟战略,需要我们在项目中一步一个脚印地推进,不能仅仅是做“传声筒”,更要想方设法让战略在基层生根发芽。我们也是人才成长的“第一任园丁”,新员工的融入、骨干员工的发展,项目经历起着关键作用,我们是他们接触公司、适应环境的首站。同时,我们还是团队状态的 “温度计” 与 “预警器”,凭借贴近一线的优势,能够敏锐感知员工情绪变化、岗位人员缺口等问题,做到防患于未然。 如今,我可以自信满满地说:“我们绝非在做杂事,而是在为公司打造强劲的‘人才发动机’”。 实践妙招:让项目人资工作兼具专业与地气 多年来,我在项目中历经经营、财务、档案、党建等多个领域的工作,这些看似繁杂的事务,实则为我的人资工作积累了宝贵经验。正因为熟悉项目运作的各个环节以及各部门的“痛点”,在沟通协调、识人用人时,我更能从实际出发,做到心中有数。结合培训所学,我总结出以下适用于一线项目的实用方法: 精准画像与梯队建设,优化选人用人。以往选人,学历、证书往往是主要考量因素。如今我深知,绘制清晰的“人才画像”更为关键。在工地环境下,吃苦耐劳的精神、灵活运用技术的能力、与各方高效沟通协作的素养,这些软实力远比一纸文凭更具价值。 人才管理不能只重使用,更要注重培养,因此“梯队建设”不可或缺。我们要对新员工的快速成长路径、骨干员工的进阶方向、项目班子后备人选做到心中有数。具体而言,可以为项目关键岗位建立专属档案,重点记录员工在关键任务(如急难险重)中的表现以及带教新人的成果,为后续人才推荐、工作安排提供详实依据。 掌握沟通艺术,提升工作效率。与领导汇报工作时,不能只抛出问题,更要附上具体解决方案。例如,当领导提及人手紧张,我们不能简单说“缺人”,而应提前分析缺哪类人才、所需数量,以及是否存在内部调剂的可能性,为领导决策提供清晰参考,这既是为领导节省时间,也是提升自身工作效率的有效方式。 与同事、班组沟通时,运用“非暴力沟通”技巧。先陈述事实,如“袁工,业主还未收到安全技术方案”;再体谅对方难处,如“知道你最近同时跟进三个报告,工作十分繁忙”;接着说明需求的重要性,如“但这份报告关系到开孔审批”;最后提出明确请求,如“能不能下午上班前帮忙复核确认一下?”如此沟通,既能让对方易于接受,又能高效推动工作,真正做到实事求是、不卑不亢。 升级导师带徒,强化新老传承。过去新员工入职,主要由项目经理或总工指导,但因领导工作繁忙,指导效果难免打折扣。此次培训启发我,让“过来人”带“后来人”或许是更好的选择。选拔入职3年以上、绩效优异且乐于分享的年轻骨干担任导师,他们刚经历新人阶段,更能理解新人的困惑与需求,在帮助新人融入工地生活、规划职业发展、适应心理变化等方面更具优势,同时也为年轻骨干提供了锻炼机会。当然,也要给予导师实实在在的激励,如在考核中体现带教贡献,优先提供培训、评优机会,激发大家的带教热情。 价值重塑:勇做人才培育的先锋 “卓育计划”培训如一场及时雨,彻底重塑了我对项目人资工作的认知。它不再是边缘工作,而是公司发展的核心;不再是简单事务,而是一门专业学问;不再只是机械执行,更需要创新创造。在工程局“一体两翼”发展战略中,项目人资工作者就是最前线的“人才土壤改良师”和“人才种子培育员”。 回到项目后,我将把此次培训所学转化为实际行动,运用新理念、新工具,激活三峡项目部人资工作的“一池春水”。我希望通过努力,让大家在项目中工作舒心、成长迅速,为院部和工程局输送更多优秀人才。我坚信,项目一线定能成为人才成长的沃土,为公司发展筑牢坚实根基。 | |||||
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